Proenza Schouler联合创始人的“二次创业”有什么不同?
通过新品牌Dyvna,Shirley Cook希望给不愿花费上千美元买去裙子的消费者,提供了另一种选择。这里是她的详细计划。
美国纽约——通过在Proenza Schouler长达13年的磨砺,Shirley Cook更加成熟了。2002年时,她还只是一个初出茅庐的联合创始人,2015年离开Proenza Schouler时,她已成长为一名经验丰富的首席执行官。
她带领着这家纽约品牌创造了许多里程碑式的成就,其中包括收获两家私募基金的投资。2015年,波士顿私募股权公司Castanea Partners收购Proenza Schouler的少量股权之后,Cook离开了这个品牌。她亲眼见证了时尚行业的增长引擎由时装创意,转变为配饰销售的过程(毕竟,真正为Proenza Schouler带来可观收入的是热门的PS1包,而不是时装)。
短暂离开时尚界的这段时间,她从事了大量的咨询工作,生下了第一个孩子。同时,她也花时间观察了市场的转变——从设计师商品价格的上涨,到路威酩轩(LVMH)、开云(Kering)集团的市场主导地位,再到直面消费者品牌的崛起和中端市场空洞化。她开始相信,时尚市场缺乏的是高质量的服装,价格可能并不算便宜,但绝不会令消费者望而却步。
“作为一个纯粹的消费者,我出门逛街,结果我看上的东西价格都在两、三千美元左右。”她告诉 BoF,“人们不会总是想要花这么多钱买衣服的。”
Cook将目光瞄准了中端市场的机遇,推出了以她外祖母的名字命名的品牌Dyvna,一个中等价位、不追求过度新潮的连衣裙系列。Dyvna于2月17日正式开始在Nordstrom和Net-a-Porter发售,计划在2020年推出4个系列,并将在第3个系列中加入针织和上下装。
诺斯通百货(Nordstrom)的女装销售总经理Shea Jensen通过电子邮件向BoF表示,公司为了满足消费者对新鲜感的追求而选择Dyvna,因为Cook的品牌理念十分简单实用:醒目的印花、简洁的轮廓以及适合在多种不同场合穿着的设计。
Cook选择了传统的分销方式。但从市场营销到Dyvna的公司架构,她的策略中其实并不缺乏创新。当然,问题是这些策略是否会奏效。
曾投资过早期时尚品牌的零售业高管Ari Bloom表示:“很明显,时尚界的新机遇在于要更加专注地去为消费者解决问题,而不仅是生产更多的品牌,然后宣称自家连衣裙能更好地填补价格、质量和合身性等的空白。虽然专注于单一品类是不错的策略,可以在此基础上建立可信、稳固的品牌地位,但产品应该真正提供一些客观上独特的主张,突出其与众不同之处,并服务于更广泛的客户需求。”
Cook向BoF详细剖析了她的计划:
瞄准中端市场
身处设计师时装领域时,Cook销售的连衣裙单价往往超过1000美元(约合人民币 6970 元),甚至标价达到五位数。离开Proenza Schouler后,她开始花更多时间购买别的品牌产品,意识到在市面上玲琅满目的各类商品中,缺少了一个元素:合身度堪比设计师产品、但价格更合理的连衣裙。开始在购买中端价位时装之后,她说,“我不喜欢那些印花,裙子也不太合身。我不懂了,把印花做得更漂亮,或者把裙子做得更合身,花不了太多钱不是吗?”
她提出了这么一个解决方案:Dyvna首发系列的23条连衣裙都有原创印花,剪裁也堪比高级成衣。系列中价格最低的单品,是495美元的双层荷叶边袖迷你裙(约合人民币3447.72元),最高的是785美元的印花雪纺绸边饰锤花丝缎衬衫裙(约合人民币5467.60元)。
为实现理想的合身性与合理价位,她打算和诺斯通推荐的制造商、供应链管理公司Newtimes Group合作(和每位品牌创始员工一样,Newtimes也持有Dyvna的股权)。
Cook说,“我给他们寄了面料,但实在太贵了,所以他们另找了范围内最好的布料。拿到之后,我根本看不出来这两种面料差价会达到40美元。”她的核心团队都来自高端市场,帮助她实现了想要的那种精准、合身的设计。
更具包容度的尺寸
打从一开始,Dyvna产品最大的尺码就设定为美国码18号,并计划在摸清市场需求后提供更多尺码。尽管多数设计师品牌主线系列的最大尺寸都是12号,但许多品牌也在努力扩大产品尺码范围,一定程度上要归功于大码奢侈品电商平台11 Honoré的成功。Cook目前还没在11 Honoré销售,但她希望从一开始就做出对的商业决定,尽可能多向消费者提供不同的尺码:“把市场范围圈定得这么小,真的很傻。”
选择正确的投资方
完成Dyvna的融资演示文稿后,Cook见了很多她认识的投资方,包括朋友、家人甚至是私募股权基金。最后,她选择了一位独立投资方——来自俄勒冈州波特兰的慈善家 Allie Furlotti,筹得了一小轮种子基金(Cook拒绝透露具体金额)。
“Furlotti是一位很认真的投资人,她懂商业计划,懂报表,懂数字,也懂财务术语。”Cook 表示,“和这样的人合作,我感到很开心。”
避免过度分销
如今,时尚界的重点是直面消费者的销售。它不仅可以让品牌跟消费者建立起一对一的关系,更能提供更大的利润空间。但推出一个直接面向消费者品牌的成本很高昂,需要在库存、线上获客、市场营销上做前期投资。因此,Cook 转而选择了诺斯通和Net-a-Porter这两家合作伙伴(之前在Proenza Schouler的时候,她与这两家公司都有过合作)。
Cook 表示:“在我彻底搞清楚消费者是谁、什么样的产品吸引他们之前,我不能在库存上投资几百万美元。在此之前,批发模式确实更有利。”批发合作伙伴不仅可以提供即时分销,也可以成为品牌的营销平台。“现在没有大公司作为合作伙伴,你的处境会很艰难,”Cook 补充道,“我不想让自己的品牌在纷繁复杂的市场中遭到忽视。”
但分销的关键不仅是合作伙伴,也在于向合作伙伴销售的产品数量。时尚界面临的最大的挑战之一是库存过多:如何处理这些库存,如何减少多余库存,避免季末大规模降价处理。Cook的制造商这方面业务也很感兴趣,因而愿意与她合作开发减少库存浪费的解决方案。目前为止,所有的产品都是根据订单量生产的。
换个角度做公关
Cook没有聘请传统的公关公司,而是选择和专注社交媒体的咨询公司Walkup Studio合作。目前只有两家媒体获得了Cook的专访机会——BoF和美国版《Vogue》杂志,但创建数字内容不少,Walkup找到一批与品牌有着相似理念、有一定粉丝基础的博主宣传产品,她们就像是品牌的“微型宣传平台”。
Walkup的联合创始人Alyssa Reeder强调说,品牌不会走付费合作的路子。“我们会避免采用传统的意见领袖模式。品牌的新闻与社交媒体策略更精简,受众可以直接接触品牌、流程和灵感。”Walkup也是Dyvna公司的股东。
采用员工所有制
Cook的六位同事,包括她的公关与营销团队,都是Dyvna品牌的股东(和许多初创企业类似,他们各自持有的股权各不相同)。这种模式在科技初创企业中可能很常见,但对于时尚品牌来说还是比较新颖。“我不希望和员工的关系仅仅是雇佣关系,”Cook 表示,“我想让每个人都共同朝着一个目标前进。我希望每个人都努力节约成本,想用对的方式宣传品牌,也希望每个人都能看到公司每哥举措是不是有效。”
Cook还放弃了设立固定实体办公室,以此节省开支,让小团队里的成员远程工作。“公司真正能为每个人提供的其实是工作和生活的平衡,”她表示,“因为我不打算同时做太多事,而且我们团队的成员都是最优秀的,所以每个决策都很精确。这也给我们提供了很大的自由度。”
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